Chính Sách & Điều Khoản

1.1 Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng Mệnh An, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1.2 Mục đích sử dụng

Mệnh An cung cấp thông tin về tử vi, phong thủy và lịch âm dương mang tính chất tham khảo. Các kết quả tính toán dựa trên tri thức dân gian truyền thống và không thay thế lời khuyên chuyên nghiệp về y tế, pháp lý hay tài chính.

1.3 Tài khoản người dùng

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho người khác.

1.4 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Mệnh An — bao gồm văn bản, hình ảnh, thuật toán và phần mềm — là tài sản của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp lệ. Không sao chép, phân phối lại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.

2.1 Thông tin thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin tài khoản: email, tên, ảnh đại diện (nếu đăng ký)
• Thông tin ngày sinh, giờ sinh (để tính toán tử vi, ngũ hành)
• Lịch sử tra cứu (để lưu kết quả cá nhân hóa)
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
• Mã định danh thiết bị (device fingerprint) — được mã hóa (hash) ngay trên trình duyệt trước khi gửi, chỉ dùng để chống lạm dụng lượt miễn phí và bản dùng thử; không dùng để nhận dạng cá nhân

2.2 Mục đích sử dụng

Thông tin được sử dụng để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
• Xử lý thanh toán và quản lý gói dịch vụ
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản (không spam)

2.3 Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp: xử lý thanh toán (PayOS), phân tích lưu lượng/sản phẩm ẩn danh (PostHog, Vercel Analytics), theo dõi lỗi kỹ thuật (Sentry), hoặc theo yêu cầu pháp lý.

2.4 Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (HTTPS/TLS). Mật khẩu được hash trước khi lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn.

2.5 Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Rút lại sự đồng ý sử dụng dữ liệu bất kỳ lúc nào

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua trang liên hệ.

2.6 Quảng cáo

Với tài khoản Free, Mệnh An hiển thị quảng cáo qua Google AdSense để giữ dịch vụ miễn phí. Google và các đối tác quảng cáo có thể dùng cookie hoặc mã định danh thiết bị để hiển thị quảng cáo dựa trên lượt truy cập trước đó của bạn trên trang này và các trang khác. Bạn có thể xem hoặc tùy chỉnh quảng cáo cá nhân hóa tại Cài đặt quảng cáo của Google. Tài khoản Premium/VIP (kể cả đang dùng thử) không hiển thị quảng cáo.

3.1 Không áp dụng hoàn tiền theo yêu cầu

Do đặc thù thanh toán một lần theo từng kỳ (không lưu thẻ, không tự động trừ tiền), Mệnh An hiện không áp dụng hoàn tiền cho trường hợp đổi ý sau khi đã thanh toán, dù là gói Premium/VIP hay sản phẩm mua lẻ (Báo cáo chuyên sâu, Gói sự kiện, Mở khóa 24h, Gói 10 câu hỏi Thầy An). Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi thanh toán — người dùng mới có thể dùng thử Premium 3 ngày miễn phí (không cần thẻ) để trải nghiệm đầy đủ trước khi quyết định.

3.2 Trường hợp lỗi thanh toán/kỹ thuật

Nếu giao dịch gặp lỗi từ phía hệ thống (thanh toán trùng lặp, đã thanh toán nhưng gói/sản phẩm không được kích hoạt), vui lòng liên hệ qua trang liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán — chúng tôi sẽ kích hoạt lại dịch vụ hoặc hoàn tiền tương ứng.

3.3 Gia hạn & dừng sử dụng

Mệnh An không tự động trừ tiền định kỳ— mỗi kỳ Premium/VIP là một lần thanh toán riêng qua PayOS. Khi hết hạn, tài khoản tự động về gói Miễn Phí; muốn tiếp tục, bạn chủ động thanh toán kỳ mới — không có bước "hủy đăng ký" nào cần thực hiện. Nếu bạn ngừng sử dụng sớm hơn thời hạn đã thanh toán, dịch vụ vẫn hoạt động đến hết kỳ đó và chúng tôi không hoàn tiền cho phần thời gian còn lại.