Xóa tài khoản Mệnh An

Cách xóa

  1. Đăng nhập Mệnh An trên web (menhan.vn) hoặc trong app Android.
  2. Mở Tài khoản, kéo xuống cuối, chọn Xóa tài khoản.
  3. Gõ lại email của tài khoản để xác nhận, rồi chọn Xóa vĩnh viễn. Tài khoản bị xóa ngay.

Không đăng nhập được? Gửi yêu cầu qua trang liên hệ kèm email đã đăng ký. Mệnh An xác minh và xóa trong vòng 7 ngày.

Dữ liệu bị xóa ngay

  • Thông tin tài khoản: tên, email, liên kết đăng nhập Google.
  • Hồ sơ sinh của bạn và lá số người thân đã lưu.
  • Nhật ký, dự báo đang theo dõi, lịch sử trò chuyện với Thầy An, các bản luận giải đã tạo.
  • Đăng ký thông báo, câu trả lời khảo sát.

Dữ liệu được giữ lại

  • Đơn thanh toán (mã đơn, số tiền, ngày, trạng thái) được giữ để làm sổ sách kế toán theo quy định, không còn gắn với tài khoản hay tên của bạn.
  • Số liệu thống kê ẩn danh về lượt dùng (không chứa ngày sinh hay nội dung nhật ký).

Gói Đồng Hành còn hạn sẽ mất khi xóa tài khoản và không được hoàn tiền phần còn lại. Chi tiết: Chính sách bảo mật.